游戏的配置要求是什么？
		最低配置要求：Windows 2000 or XP\1.4 Ghz Intel Pentium IV 或同等\256 MB ?存\3GB或更多的硬盘空间\GeForce2MX400 系列 或同等\AC97兼容声卡\键盘、鼠标 推荐配置要求：Windows XP\2.6 Ghz Intel Pentium IV 或同等\512 MB ?存\5GB或更多的硬盘空间\ATIRadeon9800或同等\AC97兼容声卡\键盘、鼠标 多人游戏要求：互联网:Cable modem, DSL modem 或更好
		出现“虚拟内存不足”的提示信息应如何解决？
		说明您的系统内存不足将在您的硬盘建立虚拟内存以存储游戏过程中需要的信息。若您的硬盘剩余空间紧张，将出现如上的提示。此时，您可以关闭一些不必要的其它应用程序，以节省内存占用；或者调整虚拟内存的分配。
		为什么提示我硬件加速失败？
		显卡不支持游戏画面，请去下载更新最新的显卡驱动程序。
		为什么我无法正常安装DX9.0C?
		这有可能由于是微软的DX和操作系统冲突的问题，在XP操作系统中确实会有此类问题存在。由于DirectX 9.0c的安装包里有两个程序（dsetup32.dll和dsetup.dll）负责在每次安装前检测系统的DX版本，如果与自己的版本相同或更高就不继续安装，我们可以将DirectX 9.0c中的这两个文件替换为9.0b的，这样安装程序就能正常检测安装了。同时，如果在您的机器中曾经装过较低版本的DX9，而您又无法安装DX9.0C的时候，我们建议您使用相关的DX卸载软件，将以前版本的DX9卸载掉，然后再来安装DX9.0C。
		为什么无法启用3D加速而不能启动游戏?
		这个有可能是由于玩家使用的是比较旧的显卡，对于DX9的支持上不是很好，因此在游戏中会弹出游戏无法支持3D加速这样的问题。1.首先确认您使用的DX版本。具体方法为：在开始菜单中—〉运行-〉打入“dxdiag”命令，察看DX版本，并在显示标签中确认D3D是否已启用并进行测试。2.建议尝试符合自己显卡的驱动（DX7的显卡选择该时期的WHQL的驱动，举例来说如果使用GeForce4MX的显卡，就是使用相应的43.XX版本的显卡驱动）3.在su_launcher.exe中创建游戏快捷方式，然后右键点击快捷方式，选择属性，在目标一项后增加 -opengl 注意要空格。
		为什么我进到游戏内是花屏?
		这个有可能是由于显卡驱动支持上的问题，建议玩家更新显卡驱动。分别尝试以下步骤:1.升级DirectX到DX9.0c，升级显卡驱动2.更改文件Config.wtf里的显示设置３.升级主板芯片驱动4.CPU过热也可能会影响游戏性能，出现此种情况，建议增加风扇。
		为什么打开游戏会黑屏，显示刷新率超出范围！
		请您将您显示器的刷新频率调到75以下。 方法：右键点击桌面选择“活动桌面”－“自定义桌面”－“设置”－“高级”－“监视器”－“刷新频率”

		登录速度慢而且发生中断，不能登录?
		您的网络设置是否正确？您是是否使用电信的宽带登陆网通的服务器或相反？
		可以用窗口模式运行游戏吗?
		可以
		游戏中存在严重的延迟现象，这是什么原因？
		如果发生延迟现象，首先请查看是否存在服务器方面的问题。如果没有关于服务器方面的问题时，可能就是由您本人计算机配置较低引起的。
		卡机严重导致无法正常进行游戏，该如何解决？
		卡机一般时由于硬盘剩余空间不足或者网络异常引起，如果发生卡机，请您查看游戏所在硬盘分区是否有充足的剩余空间，同时查看网络状况是否通畅。
		提示“连接服务器失败”，该如何解决？
		当连接服务器失败时，请您访问游戏官方主页确认服务器是否正在进行维护更新。除此之外也有可能是由于当时连接游戏的人过多造成的，您可以稍后再试。
		为什么网通的不能玩电信的服务器?
		因为两大网络服务商的互相连通问题,网通的用户上电信的服务器延迟会非常高,反之一样，因此我们建议玩见选择与自己宽带同类型的服务器体验游戏。

		玩家的姓名在每个服务器上是唯一的吗？
		是
		为什么选择另外一个服务器，里面没有我的游戏人物呢？
		各个大区之间的游戏数据是不互通的，您只选择您以往游戏的专区，才能继续使用您已经创建的人物
		如果玩家使用了外挂或者其他作弊工具，会怎么处理？
		您好，针对玩家在游戏中使用外挂、内挂等情况，我们郑重声明：对所有使用外挂、内挂等非法程序破坏游戏正常秩序的玩家，我们将会取严厉措施，坚决打击决不宽容。打击外挂、内挂将会是一项长期而艰巨的任务，需要广大玩家和我们共同努力，一起维护起游戏的繁荣与公正。如果您要举报加速程序，请您直接密在线GM，GM会登记您的问题，感谢您对我们游戏的支持和关心！
		怎样才能在一台机器上多开?
		多建几个用户